에듀테크 프로젝트 대시보드
대화
화법과 언어 · 화법 — 대화 — 대화는 «순서를 주고받으며» 의미를 함께 만드는 상호 작용. «협력의 원리»(양·질·관련성·태도)와 «공손성의 원리»(요령·관용·찬동·겸양·동의)를 지키고, «공감적 듣기» 로 상대를 존중한다.
대화 상황이 나온다. 어떤 원리·격률과 관련되는지, 또는 바람직한 듣기 태도를 고르자.
| 원리 | 격률 |
|---|---|
| 협력의 원리 | 양·질·관련성·태도 |
| 공손성의 원리 | 요령·관용·찬동·겸양·동의 |
| 방식 | 예 |
|---|---|
| 소극적 반응 | ‘음, 그렇구나’, 고개 끄덕임, 시선 맞춤 |
| 적극적 반응 | ‘그래서?’, 요약해 되묻기, 감정 읽어 주기 |
| 피할 것 | 충고·평가 서두르기, 화제 가로채기 |